企業と法務
企業活動と法務の基礎
ITパスポート
IPAのITパスポート試験シラバスに沿って、ストラテジ系、マネジメント系、テクノロジ系の基礎を短い学習トピックで整理するカテゴリです。
カテゴリ
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トピック
関連トピック
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基礎理論
2進数とビット・バイト
2進数は0と1だけで数を表し、ビットは0/1の1桁、バイトは通常8ビットをまとめた単位である。
コンピュータシステム
CPUとコンピュータの5大装置
コンピュータは入力、出力、記憶、演算、制御の機能で動き、CPUは命令を解釈して演算や制御を行う中心的な部品である。
サービスマネジメント
ITサービスマネジメントとSLA
ITサービスマネジメントは、ITサービスを利用者の期待に合うよう計画・提供・改善する考え方で、SLAは合意したサービス水準を表す。
開発技術
システム開発プロセスの全体像
システム開発は、作る前に目的や要件を決め、設計し、実装し、テストしてから利用開始後も保守する流れで進む。
プロジェクトマネジメント
プロジェクトとは何か
プロジェクトは、決まった目的と期限をもつ一時的な活動で、関係者と成果物を管理しながら進める。
企業と法務
企業活動とステークホルダ
企業は経営資源を使って価値を作り、顧客、従業員、株主、取引先、社会などのステークホルダに影響を与える。
システム戦略
情報システム戦略と全体最適
情報システム戦略は、経営方針と業務課題に合わせて、全社としてどのようにITを使うかを決める考え方である。
技術要素
情報デザインとアクセシビリティ
情報デザインは、利用者が必要な情報を理解し行動できるように、構造、表現、配置を整える考え方である。
経営戦略
経営戦略手法の入口
経営戦略手法は、会社の強み・弱み、顧客・競合、市場での位置などを整理し、方針を考えるために使う。
企業と法務
PDCAとBCPの基本
PDCAは改善を回す考え方で、BCP/BCMは事故や災害でも重要業務を続けるための準備と管理である。
サービスマネジメント
インシデント・問題・変更管理
インシデント管理はサービス復旧、問題管理は根本原因、変更管理は変更による悪影響の抑制を重視する。
プロジェクトマネジメント
スコープとWBS
スコープはプロジェクトで扱う範囲で、WBSは成果物や作業を小さく分解して見えるようにしたもの。
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